Negozio online Addnature
Hai una domanda riguardo il tuo ultimo ordine? Controlla qui!

Problemi durante la spedizione/consegna

Perché ho ricevuto una consegna parziale?
Al fine di spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile, potremmo dividerlo in diversi pacchetti.  Dopo l'acquisto, riceverai una conferma d...
Cosa posso fare se ricevo un articolo danneggiato?
Se un articolo consegnato da noi è danneggiato o non in buone condizioni, è possibile naturalmente restituire l'articolo a noi gratuitamente, indicando...
Manca un articolo!
Questa non è la nostra intenzione.  Si prega di controllare di non aver ricevuto una consegna parziale prima di contattarci. In alcuni casi, il tuo ordi...
Cosa posso fare se ricevo l'articolo sbagliato?
Siamo molto dispiaciuti per questo, cerchiamo sempre di consegnare un ordine impeccabile. In questo caso, ti preghiamo di contattare direttamente il nostro...
Il mio ordine non può essere consegnato!
Non appena un corriere ci restituisce un pacco, la rispedizione diretta non è possibile per motivi tecnici. In questo caso, l'importo della fattura...